Política de Trocas e Devoluções na Kailash Cosméticos e Perfumes para Ambientes

Nosso compromisso é superar suas expectativas com produtos de alta qualidade, como nossos cosméticos naturais, difusores de fragrâncias e perfumes para ambientes, que passam por um rigoroso controle de qualidade antes de serem enviados.

Recuse o recebimento do produto se observar:

• Embalagem aberta ou avariada
• Produto danificado
• Produto em desacordo com o pedido
• Ausência de algum item

Se houver necessidade de troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento em até 7 dias úteis.

Como proceder com trocas ou devoluções:

Envie um e-mail para sac@kailashcosmeticos.com.br informando:

• O motivo da solicitação
• Produto a ser trocado ou devolvido
• Número do pedido
• Nome completo, CPF, telefone de contato e e-mail de cadastro

O produto deve estar intacto, sem sinais de uso, com o lacre original, em sua embalagem completa, incluindo acessórios e a nota fiscal.

Para mais informações, contate-nos pelo WhatsApp (54) 99334-7584, e-mail vendas@kailashcosmeticos.com.br ou telefone (54) 3522-2206.